Ваше месторасположение на сайте: • » » Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (2016) FB2,PDF  

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (2016) FB2,PDF

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (2016) FB2,PDF

Автор: Лаура Брукс, Ричард Оуэн
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00057-736-3
Жанр: Бизнес
Формат: FB2, PDF
Качество: Изначально электронное (ebook)
Иллюстрации: Черно-белые
Размер 12.3 Мб

Описание: Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.
Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.
На русском языке публикуется впервые.

Скачать Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (2016) FB2,PDF


Скачать бесплатно Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (2016) FB2,PDF на высокой скорости и по прямой ссылке !


Теги:

Сервис

,

который

,

приносит

,

прибыль

,

Практическое

,

руководство

,

созданию

,

системы

«Случайные цитаты»
Главное в любых отношениях — не фокусироваться на прошлом, а видеть человека, который находится перед тобой сейчас, и двигаться вперед. © Чарли
Категория: | Добавил: | 10 месяцев и 3 недели назад

Сервис который приносит прибыль Практическое руководство по созданию системы NPS
Так же советуем посмотреть

Ковчег Завета. От Синая до Пруссии / Анатолий Бахтин / 2015


На основании анализа исторических источников и документальных свидетельств автор прослеживает историю величайшей святыни – библейского Ковчега Завета.

Бесконечность жизни, или Лекарство от старости


Стивен Рассел, автор 15 книг, большинство из которых стали бестселлерами, создатель популярного документального сериала для Би-би-си, продолжает лучшие традиции босоногих докторов, которые бродили по странам Древнего Востока, исцеляя людей от физических и душевных недугов.

Филатов Никита - Возвращение капитана Виноградова (сборник)


Восстановившись на службе в МВД после незаконного увольнения, Владимир Виноградов вновь становится невольным участником драматических и кровавых событий, в которых переплелись интересы спецслужб, политических группировок и финансового криминала.

Информация
Комментирование доступно только зарегистрированным пользователям! Мы просим вас войти под своим аккаунтом, или же зарегистрироваться, для удобства.
Design powered by XTreme.ws™ © 2008-2016